WPNB

Waarmee kunnen we helpen?

Fransje, onze AI-hulp, helpt u op weg via WhatsApp. Merijn en Jos nemen het over waar nodig.

WhatsApp opent met een korte vraag. U verstuurt die zelf. Een klik maakt nog geen afspraak.

Liever verder op uw telefoon?
Scan de QR-code met uw camera.

WPNBWARMTEPOMP NOORD-BRABANT
Menu

WTW-onderhoud

WTW-onderhoud als onderdeel van uw installatie.

U kunt ook alleen uw WTW laten onderhouden, zonder abonnement. Heeft u WPNB Service, dan is WTW Service beschikbaar als uitbreiding na beoordeling.

Los onderhoud en tarieven

Ook zonder abonnement kunt u onderhoud boeken. Alle bedragen zijn inclusief btw.

Storingsbezoek

Arbeid €95 per uur; eerste 60 minuten, daarna per 30 minuten (€47,50). Nieuwe klant: €45 voorrijkosten. Weekend: €125 per uur, vervolg per 30 minuten (€62,50) en €75 weekendtoeslag. Beschikbaarheid volgens planning; geen 24/7-dienst. Alle bedragen inclusief 21% btw. Bij losse bezoeken zijn materialen niet inbegrepen. Meerwerk en onderdelen worden altijd vooraf besproken en uitsluitend na akkoord uitgevoerd. De €25 kleinmateriaalvergoeding geldt alleen bij een toepasselijk actief abonnement.

Onderhoud warmtepomp

€ 199,00

  • Controle van zichtbare aansluitingen, lekkage en aanwezige filters
  • Beoordeling van de werking van warmtepomp en bijbehorende installatie
  • Vastleggen van werkzaamheden, bevindingen en onderhoudshistorie

Onderhoud Daikin / Itho Daalderop: € 199,00 inclusief voorrijden binnen het vastgestelde werkgebied. Alle bedragen inclusief 21% btw. Bij losse bezoeken zijn materialen niet inbegrepen. Meerwerk en onderdelen worden altijd vooraf besproken en uitsluitend na akkoord uitgevoerd. De €25 kleinmateriaalvergoeding geldt alleen bij een toepasselijk actief abonnement.

Los onderhoud boeken

Onderhoud warmtepomp + WTW

€ 269,00

  • Controle van zichtbare aansluitingen, lekkage en aanwezige filters
  • Beoordeling van de werking van warmtepomp en bijbehorende installatie
  • Vastleggen van werkzaamheden, bevindingen en onderhoudshistorie
  • Controle van WTW-filters en veilig bereikbare condensafvoer
  • Onderhoud volgens de aanwezige unit en controle van de werking
  • Geen werkzaamheden aan ventilatiekanalen; materialen en meerwerk alleen na akkoord

Onderhoud warmtepomp + WTW: € 269,00 inclusief voorrijden binnen het vastgestelde werkgebied. Alle bedragen inclusief 21% btw. Bij losse bezoeken zijn materialen niet inbegrepen. Meerwerk en onderdelen worden altijd vooraf besproken en uitsluitend na akkoord uitgevoerd. De €25 kleinmateriaalvergoeding geldt alleen bij een toepasselijk actief abonnement.

Los onderhoud boeken

Onderhoud WTW

€ 149,00

  • Controle van WTW-filters en veilig bereikbare condensafvoer
  • Onderhoud volgens de aanwezige unit en controle van de werking
  • Geen werkzaamheden aan ventilatiekanalen; materialen en meerwerk alleen na akkoord

Onderhoud WTW: € 149,00 inclusief voorrijden binnen het vastgestelde werkgebied. Alle bedragen inclusief 21% btw. Bij losse bezoeken zijn materialen niet inbegrepen. Meerwerk en onderdelen worden altijd vooraf besproken en uitsluitend na akkoord uitgevoerd. De €25 kleinmateriaalvergoeding geldt alleen bij een toepasselijk actief abonnement.

Los onderhoud boeken

Technische schouw

€ 100,00

Technische schouw: € 100,00 inclusief voorrijden binnen het vastgestelde werkgebied. Alle bedragen inclusief 21% btw. Bij losse bezoeken zijn materialen niet inbegrepen. Meerwerk en onderdelen worden altijd vooraf besproken en uitsluitend na akkoord uitgevoerd. De €25 kleinmateriaalvergoeding geldt alleen bij een toepasselijk actief abonnement.

Na onderhoud registreren wij de werkzaamheden en onderhoudshistorie en koppelen wij een QR-servicetag aan uw installatie. Een abonnement wordt alleen na technische acceptatie, uw akkoord en activering door WPNB actief.

Wat wordt bekeken?

Filters, condensafvoer en de technische werking worden beoordeeld in samenhang met de installatie. Model en toepasselijke onderhoudsscope worden in het dossier bevestigd.

Eerst opnemen en beoordelen

Voor een serviceabonnement beoordelen we eerst de WTW-unit. WPNB voert geen werkzaamheden aan ventilatiekanalen uit, ook geen kanaalreiniging.

Kies wat bij u past

Los onderhoud of WPNB Service?

Een onderhoudsbeurt wanneer u die nodig heeft, of onderhoud en service voor een vast bedrag per maand. Dit is het verschil.

Los onderhoud

Per bezoek

Geen abonnement. U betaalt voor de afgesproken werkzaamheden.

  • Onderhoud volgens de gekozen onderhoudsbeurt
  • Vooraf de toepasselijke tarieven en kostenvoorwaarden
  • Onderhoudshistorie en afspraken in Mijn WPNB
  • QR-servicetag na het onderhoud

Storingsarbeid en materiaal zijn niet inbegrepen bij een losse onderhoudsbeurt. Daarvoor gelden de losse tarieven en een vooraf besproken kostenafspraak.

Bekijk de losse tarieven →

WPNB Service

€ 25,00per maand incl. btw

We kennen uw installatie, volgen het onderhoud op en helpen bij storingen en vragen aan de fabrikant.

  • Onderhoud iedere 18 maanden, afwisselend in de zomer en de winter
  • 12/7 storingsdienst: dagelijks van 08:00 tot 20:00
  • Voorrang via gereserveerde storingscapaciteit
  • Maximaal 2 uur fysieke storingsarbeid per servicejaar
  • Diagnose op afstand inbegrepen
  • Afstelling op uw woning, locatie en gebruik, gericht op comfort en efficiënt verbruik
  • Tot €25 incl. btw aan kleinmateriaal per servicejaar van 12 maanden voor onderhoud en storingen, alleen bij een actief abonnement
  • Geen aparte voorrijkosten binnen het normale werkgebied
  • Online onderhouds- en storingshistorie in Mijn WPNB
  • Ondersteuning bij contact met de fabrikant en garantievragen
  • Opzegbaar na het eerste jaar
WPNB Service aanvragen

Afgestemd op uw woning

We bekijken hoe de warmtepomp, regeling en afgifte samenwerken. We stemmen instellingen af op de woning, de locatie en uw gebruik, met aandacht voor comfort en rendement. Het resultaat hangt ook af van de installatie, isolatie en gebruiksomstandigheden.

Onderhoud op het juiste moment

WPNB hanteert een onderhoudsinterval van 18 maanden. Zo komen we afwisselend in de zomer en de winter langs en beoordelen we de werking in verschillende seizoenen. Uitgevoerd onderhoud en storingen leggen we vast in Mijn WPNB.

De schakel met de fabrikant

Bij technische problemen en garantievragen helpen we in het contact met de fabrikant. Vermoeden we een terugkerend productprobleem, dan melden we dat bij de fabrikant en informeren we betrokken klanten over onze bevindingen en het vervolg. Een officiële terugroepactie wordt door de fabrikant of bevoegde instantie vastgesteld; we presenteren ons eigen vermoeden niet als een officiële actie.

Een abonnement begint na schouw, technische acceptatie, uw akkoord en activering. De twee storingsuren gelden per servicejaar voor het hele abonnement; de WTW-uitbreiding voegt geen extra uren toe. Grotere onderdelen en meerwerk bespreken we vooraf en voeren we alleen na akkoord uit. Een bezoek wordt ingepland op basis van beoordeling en beschikbare capaciteit. Voorrang is geen garantie op direct bezoek. Geen nachtdienst.

Lees de voorwaarden en veelgestelde vragen →

Zullen we naar uw installatie kijken?

Begin met één onderhoudsaanvraag. We vragen wat u nodig hebt en bepalen daarna of direct onderhoud of eerst een technische schouw passend is.

Bij een schouw bekijken we uw installatie om te bepalen welk onderhoud en welke service passend zijn. Een aanvraag is nog geen bevestigde afspraak.

Afspraak maken

Bestaande klant: storing melden